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Encuesta de Satisfacción (OAI-FR-003 ver 01)

Estimado usuario:

Estamos realizando una evaluación sobre la calidad de los servicios que ofrecemos con el objetivo de conocer su nivel de satisfacción y las oportunidades de mejora existentes.  Para garantizar la confidencialidad, las respuestas se tratan de manera anónima e independiente.

Esta encuesta solo le tomará de tres a cinco minutos; puede editar las respuestas hasta antes de enviarla. Las preguntas con asterisco (*) son obligatorias.

Cualquier inquietud adicional, en caso de preferirlo puede presentarla a través de la unidad de atención al cliente.

Hay 8 preguntas en la encuesta.
Esta encuesta es anónima.

El registro de su respuesta en la encuesta no contiene ninguna información de identificación sobre usted, a no ser que una pregunta específica de la encuesta lo requiera.

Aunque se haya utilizado un identificador (token) para acceder a esta encuesta, puede estar seguro de que no se ha guardado con sus respuestas. Ese identificador se administra en una base de datos diferente a la encuesta y sólo se utilizará para indicar si ha completado, o no, la misma. No existe ninguna forma de identificar las respuestas de la encuesta a partir del identificador.